Jakarta – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menambah fitur baru dalam pembelian tiket kapal penyeberangan. Kini, pembeli bisa langsung mendapatkan e-tiket di nomor WhatsApp yang tertera.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin menuturkan, langkah ini memudahkan pelanggan untuk menerima tiket secara praktis, melengkapi metode pengiriman sebelumnya yang hanya melalui email dan aplikasi Ferizy.
WhatsApp telah menjadi bagian tak terpisahkan dari keseharian masyarakat. Dengan fitur ini, pengguna dapat langsung menerima tiket di ponsel mereka setelah pembayaran berhasil, tanpa harus membuka aplikasi lain atau mengecek email, kata Shelvy dalam keterangannya, Kamis (26/12/2024).
Fitur ini secara otomatis mengirimkan e-tiket ke nomor WhatsApp yang terdaftar saat pembelian tiket. Hal ini tidak hanya mempercepat akses pelanggan terhadap tiket mereka, tetapi juga meminimalkan risiko tiket tidak terkirim karena kendala teknis pada email.
ASDP mewajibkan para pengguna jasa untuk membeli tiket ferry secara mandiri melalui aplikasi atau website Ferizy dan mitra resmi ASDP mengingat saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.Â
Pemesanan tiket ferry pun sekarang bisa dilakukan hingga 60 hari sebelum keberangkatan lewat aplikasi Ferizy, dengan pembayaran via transfer bank, virtual account, atau e-wallet.Â
Tiba di Pelabuhan sesuai Jadwal
Melalui mekanisme transfer bank dan virtual account tersedia layanan Bank BRI, Mandiri, BNI, dan BCA, hingga layanan e-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, dan Dana.Â