Jakarta – Menteri Koordinator Infrastruktur dan Pembangunan Kewilayahan, Agus Harimurti Yudhoyono (AHY) menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi terkini dan pengelolaan sumber daya manusia yang berkualitas dalam mendukung pengembangan bandara sebagai bagian dari infrastruktur vital Indonesia.
AHY menyampaikan penggunaan teknologi berbasis data-driven dan decision making yang semakin canggih akan menjadi kekuatan utama dalam meningkatkan manajemen bandara. Dengan dukungan teknologi, manajemen slot penerbangan dapat diatur secara lebih efisien, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat.
Selain itu, fasilitas seperti command center yang terintegrasi juga akan mendukung kelancaran operasional dan manajemen bandara, menjadikan sistem yang ada lebih modern dan responsif.
Tadi kita lihat juga ada berbagai fasilitas termasuk juga secara integrasi, fasilitas command control misalnya command center, ini juga akan mendukung operasi dan manajemen yang semakin modern, kata AHY saat melakukan peninjauan ke Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali pada Selasa, (31/12/2024).
Selain teknologi, AHY juga menekankan bahwa kualitas sumber daya manusia (SDM) atau kualitas SDM di bandara menjadi faktor kunci dalam menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi pengunjung. Menurut dia, tidak ada gunanya jika infrastruktur bandara canggih dan fasilitasnya lengkap, namun pelayanan yang diberikan tidak memadai.
Oleh karena itu, meningkatkan kompetensi dan keramahan petugas bandara adalah langkah penting untuk memastikan layanan yang optimal bagi para penumpang.
Jadi, saya sangat mendukung kalau sumber daya manusia, pengawak atau para petugas yang berada di bandara Ini benar-benar semakin tinggi kompetensinya juga semakin ramah, semakin accessible bisa dijangkau oleh semuanya dan menurut saya, dengan keramah tamahan ini kita juga akan meningkatkan daya tarik untuk pusat awam, ujarnya.