Jakarta Teknologi berkembang dengan pesat di segala sektor, termasuk penerapan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Sektor pemasaran dinilai perlu memanfaatkan peluang tersebut.
Managing Director PT Elang Mahkota Teknologi Tbk (Emtek), Sutanto Hartono mengungkapkan peluang tersebut dihadapan para pakar pemasaran global. Menurutnya, perkembangan teknologi juga perlu ditangkap untuk membawa manfaat kedepan.
Yang pertama pasti adalah perubahan ini sesuatu yang memang kita harus adopt dan perubahannya ini luar biasa di satu sisi bicara soal teknologi karena teknologi juga keep evolving, kita sekarang berhadapan dengan AI dan AI pun juga sedang evolve dengan berbagai tipe AI, ungkap Sutanto dalam MMA Impact Indonesia 2024, di Ritz-Carlton, Jakarta, Jumat (15/11/2024).
Dia mengatakan, munculnya AI di berbagai sektor harus bisa dimanfaatkan. Bahkan, dijadikan suatu kekuatan dalam konteks pemasaran kedepannya.
Nah bagaimana kita bisa meng-embrace perubahan-perubahan ini menjadi tidak hanya kita bisa catch up tetapi juga menjadikan suatu kekuatan bahwa organisasi kita ini bisa meng-adopt kemampuan AI dengan lebih baik dibandingkan organisasi lain, tuturnya.
Sutanto menyadari teknologi terus akan berkembang dari waktu ke waktu. Meski begitu, perkembangan teknologi juga harus diimbangi oleh peningkatan kemampuan dari sumber daya manusia (SDM).
Ada beberapa tugas yang disadari tak bisa digantikan oleh teknologi, termasuk AI. Begitu pula penerapan teknologi tersebut di industri media.
Bahan-bahan industri kita mengatakan bahwa teknologi itu tidak hanya stop disitu, tetapi teknologi tetap harus diimbangi dengan hal-hal yang non-teknis yang memang harus datang dari kekuatan manusia, ujarnya.
Salah satunya adalah intuisi bagaimana menghadapi perubahan-perubahan yang ada dalam industri media maupun secara keseluruhan kalau kita tema hari ini adalah ke marketing secara overall, imbuh Sutanto.